sering salah ketik harga atau memberikan informasi yang kurang akurat.
Banyak menerima pertanyaan berulang dari pelanggan, seperti ukuran, harga, cara pembayaran, dan pengiriman.
Tapi kurang cepat respon karena terlalu banyak
Respon Lambat dan tidak konsisten mengenai layanan dan harga
Admin bisnis harus terus-menerus mengetik jawaban yang sama
Pelanggan menjadi tidak puas dan beralih ke kompetitor
Informasi yang tidak konsisten membuat pelanggan bingung dan ragu
ada yang sampai salah harga hingga menurunkan kepercayaan mereka terhadap bisnis.